航班受阻與旅客權益
分清航空公司改票退款、法定賠償及保險索償;歷史航班受阻報道不代表現行豁免公告。
由這裏開始
- 可退款酒店與颱風保險:按實際條款比較風險
本頁取代舊有針對個別風暴的建議,不是實時風暴或航空公司豁免公告。更改行程前,請查核官方最新預報及實際承運公司的通知。
- 旅遊延誤保險:資格、證明及已知事件不保條款
航班延誤保障取決於保單列明的受保原因、等候時間、不保事項及證明文件。航班延誤不等於必定獲賠,業界亦沒有一個適用於所有保單的「颱風命名截止點」。
- 香港航班延誤:改票退款、公約權益與保險
香港航程延誤時,應分別查核適用的旅客權益制度、航空公司合約及旅遊保險。由香港出發不代表沒有法律可能適用,颱風亦不會自動取消所有權益。
- 香港旅客 EU261 指南:先核對資格,再計延誤賠償
EU261 可能適用於香港行程,但必須先看方向及實際承運航空公司,再看延誤時間及原因,並非每名延誤旅客都可獲600歐元。
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